E'b vol.150
vol.150 言葉と顔と心
二十歳で入社した修行先は細長い間取りの美容室でしたが、出勤時にはお店の端か
ら端まで、スタッフ全員にあいさつするように躾けられました。昼夜を問わず「お
はようございます」でしたので、午後から出勤の際は「こんにちは」ではないのか
と尋ねてみると「業界の慣わしだ」ということでした。当時は納得いきませんでし
たが、今ではこの「おはようございます」という言葉の丁寧な響きが大好きです。
How are you ? (お元気ですか。)Fine,thank you. And you ?(元気です。ありが
とう。あなたはどうですか。)子供の頃、英会話でこのようなやりとりを学びまし
た。あいさつに相手を思いやる言葉を添えることは万国共通で大切にしたいもので
す。そこで弊社では朝のあいさつには、「昨日は髪を切っていただき、ありがとう
ございました」や「昨日は練習をみていただき、ありがとうございました」という
「感謝の言葉」を添えるようにしています。このように相手に対して、やさしい言
葉をかけることを「愛語」といいます。また弊社では朝出社すると、それぞれが私
の部屋に足を運びあいさつすることが慣例になっています。もちろん私が後から出
社した場合は私が全員に歩み寄り、お互いマスクを外して「笑顔であいさつ」をし
ます。マスクを外す所作には、球児が帽子をとってグラウンドに一礼するような清
々しさがあります。さらに女性が多い職場ですので、その笑顔には華やかさがあり
ます。毎朝素敵な笑顔が見れるのは、役得だなあと思わずにいられません。このよ
うに、柔和なほほえみを浮かべた顔を「和顔」といいます。「和顔愛語」は禅語の
一つですが、笑顔とやさしい言葉の重要性を示しています。鎌倉時代に曹洞宗を開
いた道元禅師は「愛語は愛心よりおこる。愛心は慈心を種子とせり。愛語よく廻天
の力あることを学すべきなり」と言って愛語の重要性を説いています。廻天の力と
いうのは天を引き回す程の力という意味です。そんなすごい力を宿す言葉と顔、ま
たそれらをもたらす心に近づけるように、これからも「笑顔であいさつ」に取り組
んでまいります。ありがとうございます。
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